بادرت جمعية “تونس لينا” باحداث المنصة الرقمية elBaladiya.tn بدعم من سفارة ألمانيا بتونس ضمن “صندوق الديمقراطية للجميع” والهادف الى رقمنة مختلف البلديات التونسية وتقديم خدمات ادارية وتشاركية لمواطنيها. وقد انطلق مشروع احداث المنصة سنة 2019 برقمنة بلدية قرمدة بولاية صفاقس ليتم تعميمه حاليا على 140 بلدية تونسية.
ويهدف المشروع الى تمكين المواطنين بالبلديات المعنية من التواصل عن بعد مع البلدية ونقل مشاغلهم ومشاكلهم والاجابة عن استفساراتهم حول الوثائق اللازمة لاعداد الملفات وكذلك متابعة تقدم انجاز الملفات على غرار رخص البناء والربط بالماء وبالكهرباء وايداع مطالب النفاذ للمعلومات.
كما توفر المنصة الفرصة للبلديات للقيام بعمليات سبر الاراء حول عدة مواضيع بالاضافة الى متابعة مقترحات المواطنين واعتمادها في الاجتماعات.
وتشتغل الجمعية حاليا على تعميم خدمة “التذكرة الالكترونية” ليصبح بإمكان المواطن اقتطاع تذكرة من منزله وانتظار دوره عبر متابعة ”حالة الطوابير” عن بعد الى ان يحين دوره وتجنب الاكتظاظ بالبلدية.
وخدمة التذكرة الالكترونية متوفرة ب 11 بلدية تونسية وقد انطلقت من بلدية الدندان ومن المنتظر ان يتم اضافة الخدمة ب 22 بلدية اخرى ، من بينها بلدية تطاوين ، في موفى سنة 2023.
الحبيب الشعباني
المصدر : موزاييك ف م
