إتفاقية بين” الكنام” ومعهد المواصفات والملكية الصناعية…ما فحواها؟
في إطار تمشي الصندوق القائم على مزيد تحسين الخدمات المقدمة لمختلف المتعاملين معه وضمان متطلبات جودة الاستقبال تم اليوم الأربعاء 18 أكتوبر2023، إبرام إتفاقية تعاون وتشارك في مجال الإشهاد لعلامة الجودة “مرحبا” بين الصندوق الوطني للتأمين على المرض والمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية.
وتأتي هذه الاتفاقية في إطار إسناد ومرافقة المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية لتجديد إنخراط الصندوق الوطني للتأمين على المرض في علامة الإشهاد للجودة “مرحبا” لتطوير وتحسين جودة الخدمات .
وأكد الرئيس المدير العام للصندوق الوطني للتأمين على المرض أنّ كسب رهان جودة الخدمات والاستقبال يقوم على استغلال الآفاق الواعدة لفرص الانتقال الرقمي للصندوق خاصة من خلال التذكير بمزايا المركز الافتراضي e-cnam الذي يقدم جملة من الخدمات عن بعد للمضمون الاجتماعي ولمسديي الخدمات الصحية المتعاقدين مع الصندوق بما يمثله من تبسيط للإجراءات وتوفير خدمات رقمية لفائدتهم و منوها بتتويج هذا المركز الافتراضي بجائزة الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي AISS كأفضل ممارسات فضلى من حيث الإبتكار والتجديد في مجال الضمان الاجتماعي بالتوازي مع سياسة وبرامج الصندوق في تقريب الخدمات وتطوير متطلبات الاستقبال اللائق بالمنظورين وتحسين ظروف العمل بالنسبة للأعوان، مشيرا في هذه الإطار إلى ترشيح عدد من المراكز الجهوية والمحلية للحصول على علامة مرحبا بمرافقة وإسناد فني من المعهد ووفق برنامج عمل محدد في الغرض.
كما إستغل كمال المدوري الفرصة لتهنئة السيد نافع بوتيتي المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية بفوز المعهد في شهر سبتمبر بعضوية مجلس إدارة المنظمة الدولية للتقييس للفترة 2024-2026.
وأكّد نافع بوتيتي المدير العام للمعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية على أهمية إنخراط الصندوق في مسار جودة الخدمات وفق إشتراطات ومقاييس محددة من شأنها معاضدة الصندوق في إستدامة متطلبات الجودة مبديا إستعداد المعهد لإسناد الصندوق ومرافقته وتكوين إطاراته في هذا المجال إعتبارا لأهمية الخدمات التي يقدمها لمنظوريه ولحجم الشرائح الواسعة من المضمونين الاجتماعيين الذين تشملهم هذه الخدمات.
في نفس السياق
آخر الأخبار
المصدر : تونيسكوب
